Sự tồn tại và vị thế của Mitsubishi Motors Corporation (MMC) trong ngành công nghiệp ô tô toàn cầu không chỉ được xây dựng trên nền tảng năng lực kỹ thuật, mà còn bắt nguồn từ một hệ thống triết lý kinh doanh có bề dày lịch sử hơn 150 năm. Trọng tâm của hệ thống này là "Ba Nguyên tắc Doanh nghiệp" (Sankoryo), vốn được coi là mã gen di truyền (DNA) định hình bản sắc, văn hóa quản trị và chiến lược phản ứng của tập đoàn trước những biến động của thời đại.
Việc nghiên cứu ba nguyên tắc này không chỉ đơn thuần là phân tích các khái niệm quản trị, mà còn là hành trình khám phá cách thức một tập đoàn đa quốc gia duy trì sự cân bằng giữa mục tiêu lợi nhuận và trách nhiệm công cộng trong bối cảnh toàn cầu hóa và biến đổi khí hậu.
1. Bối cảnh Lịch sử: Di sản của Koyata Iwasaki
Ba nguyên tắc kinh doanh của Mitsubishi Motors không phải là những khẩu hiệu truyền thông ngắn hạn, mà là kết quả của một quá trình tiến hóa tư tưởng. Nền móng đầu tiên được đặt bởi người sáng lập Yataro Iwasaki, nhưng chính Koyata Iwasaki (1879-1945) - vị chủ tịch thứ tư - mới là người có vai trò quyết định.
Sự kết hợp Đông - Tây
Tốt nghiệp Đại học Cambridge và chịu ảnh hưởng bởi lý tưởng cải cách xã hội Anh quốc, Koyata Iwasaki đã kết hợp tinh thần trách nhiệm quốc gia truyền thống của Nhật Bản với chủ nghĩa lý tưởng phương Tây. Ông định hình quan điểm: "Doanh nghiệp là một thực thể công cộng có trách nhiệm lớn lao đối với sự phát triển của xã hội."
Năm 1934, các bài giảng và tư tưởng của ông chính thức được biên soạn thành Sankoryo. Ngay cả sau khi tập đoàn giải thể năm 1946, tinh thần này vẫn được Mitsubishi Motors kế thừa và duy trì như một triết lý chung.
2. Ba Nguyên Tắc Doanh Nghiệp (Sankoryo)
Kim chỉ nam cho mọi hoạt động quản trị và chiến lược tại Mitsubishi Motors.
Shoki Hoko
Trách nhiệm Doanh nghiệp
Xác lập mối quan hệ cộng sinh giữa doanh nghiệp và cộng đồng. Cam kết đóng góp vào sự thịnh vượng của quốc gia và bảo vệ môi trường toàn cầu.
Shoji Komei
Liêm chính & Công bằng
Đề cao đạo đức kinh doanh và tính minh bạch. "Chào đón mọi sự thật, chia sẻ tin khó trước" để xây dựng niềm tin bền vững.
Ritsugyo Boeki
Hiểu biết Toàn cầu
Mở rộng kinh doanh dựa trên quan điểm toàn cầu. Thúc đẩy hợp tác quốc tế thông qua các Liên minh chiến lược.
Shoki Hoko: Tầm nhìn Carbon Trung tính 2050
Trong thế kỷ 21, Shoki Hoko được cụ thể hóa qua cam kết bảo tồn môi trường. MMC đã triển khai "Gói Kế hoạch Môi trường" nhằm đạt mục tiêu trung hòa carbon. Sự thể hiện rõ nét nhất chính là dòng xe Mitsubishi Destinator và các mẫu xe điện hóa tương lai.
Đặc biệt, dòng xe SUV đô thị Mitsubishi Xforce cũng được phát triển với triết lý tối ưu hiệu suất nhiên liệu, giảm thiểu tác động môi trường ngay từ khâu thiết kế.
| Chỉ tiêu Môi trường | Mục tiêu 2030 | Tầm nhìn 2050 |
|---|---|---|
| Phát thải CO2 xe mới | Giảm 40% (so với 2010) | Phát thải ròng bằng 0 |
| Tỷ lệ xe điện hóa | Đạt 50% doanh số | Đạt 100% (2035) |
Ritsugyo Boeki: Chiến lược ASEAN & Liên minh
Phù hợp với tầm nhìn Ritsugyo Boeki, Mitsubishi Motors xác định ASEAN là "động cơ tăng trưởng". Việc nội địa hóa các dòng xe như Mitsubishi Xpander hay bán tải Mitsubishi Triton không chỉ phục vụ nhu cầu khu vực mà còn đóng góp vào sự phát triển công nghiệp phụ trợ tại địa phương (Việt Nam, Thái Lan, Indonesia).
Mô hình Liên minh Renault-Nissan-Mitsubishi cũng là minh chứng cho nguyên tắc này: chia sẻ nền tảng công nghệ để tối ưu hóa quy mô và mang lại giá trị tốt nhất cho khách hàng toàn cầu.
3. Từ Tư tưởng đến Hành động: Hệ thống MMC WAY
Để Ba Nguyên tắc Doanh nghiệp không dừng lại ở lý thuyết, Mitsubishi Motors đã xây dựng hệ thống "MMC WAY" - bộ quy tắc hành động cho mọi nhân viên.
-
Nghĩ đến Khách hàng, Củng cố Niềm tin Mọi hoạt động đều xuất phát từ an toàn và nhu cầu khách hàng.
-
Làm giàu cho Xã hội Liên kết trực tiếp với Shoki Hoko. Ví dụ: Các chương trình hỗ trợ cộng đồng bằng xe Attrage và Xpander tại Việt Nam.
-
Chào đón Sự thật Đảm bảo tính minh bạch (Shoji Komei) và phản ứng nhanh với rủi ro.
4. Quản trị Bền vững (Sustainability)
MMC sử dụng quy trình xác định các vấn đề trọng yếu (Materiality) để bám sát các Mục tiêu Phát triển Bền vững của Liên hợp quốc (SDGs).
Môi trường
Thúc đẩy xe điện, trung hòa carbon trong sản xuất.
Xã hội
An toàn giao thông, chất lượng sản phẩm và phát triển con người.
Quản trị
Tăng cường kiểm soát nội bộ, đạo đức kinh doanh và tuân thủ pháp luật.
Kết Luận: Sức mạnh DNA Mitsubishi
"Ba nguyên tắc Sankoryo không chỉ là di sản văn hóa mà còn là kim chỉ nam giúp Mitsubishi Motors định vị mình trong kỷ nguyên di động mới. Việc kiên trì thực hiện trách nhiệm xã hội và mở rộng hiểu biết toàn cầu chính là chìa khóa để MMC đạt được sự tăng trưởng bền vững cùng các dòng xe chiến lược như Destinator và Xforce."
Về Showroom Mitsubishi
